高服機械為了更好地為用戶服務，不斷提高產品質量，其我公司產品在規定的時間和范圍內，因產品質量問題，影響用戶使用的，持購貨發票，均實行“三包”。

1、三包的時間

用戶按震動篩選機產品說明書等有關技術文件的規定，正確使用自產品出廠之日起半年內，經擁護提出，我公司檢驗，確屬制造質量原因使產品損壞或達不到技術要求，而影響使用的，均實行“三包”。

2、三包的范圍

A、遇下列情況者包修

（1）絕緣不良，有漏電現象

（2）機械安裝尺寸不符合標準（或圖紙），而影響使用

（3）定轉子有磨擦現象

（4）因軸承不合格，而影響使用

（5）非使用不當，而螺栓斷裂

B、電機在滿足使用條件，輸出額定功率時，遇有下列情況的包換：

（1）溫升超過標準規定

（2）效率、功率因數，低于規定標準數值（含容差）

（3）起動電流高于標準規定的數值（含容差）

（4）起動轉矩低于標準規定的數值（含容差）

A、遇下列情況的包退：

  產品退回我公司修理之日起，一個月不能修好的包退

3、凡屬運輸、安裝、使用、保管、保養不善等原因，造成的產品損壞，不能使用的（如繞組燒壞等）不在“三包”范圍之內。

4、用戶提出質量問題，經檢驗不屬制造責任的，我公司可視情況協助修理，需要更換零部件時，收取其成本費。

責任編輯：新鄉市高服機械股份有限公司

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